Waarom luisteren moeilijker is dan praten In ieder communicatieproces kennen we een ‘zender’ en een ‘ontvanger van de boodschap die gecommuniceerd wordt. In een goede combinatie van beide versterken ze elkaar en ontstaat er synergie. Als echter één van beide …
De Neanderthaler. Ons onderbewuste alter ego Is het je wel eens opgevallen dat mensen soms zo emotioneel en zelfs agressief reageren, dat je je afvraagt hoe dat in vredesnaam mogelijk is? Waarom slaan weldenkende voetbalsupporters winkelruiten in en gaan supporters hun …